補聴器をすすめても、なぜか強く拒まれてしまう——そんなご経験はありませんか。実はその裏には、ご本人なりの理由があります。この記事では、補聴器を嫌がる背景にある気持ちと、専門家自身の失敗談、そして今日から実践できる「伝え方のコツ」を、実体験を交えてご紹介します。
「また聞き返された…」そのイライラ、あなただけじゃありません
「今、なんて言った？」
食事中、テレビを見ながら、ちょっとした会話の中で。一日に何度も同じ言葉を繰り返すうちに、つい強い口調になってしまう……。そんな経験はありませんか。
イライラしてしまったあとに、必ず襲ってくるのが「年老いた親に、なんてことを言ってしまったんだろう」という罪悪感です。実はこの感覚、多くのご家族が経験しているものです。10万件以上のご相談を受けてきた中で、「補聴器を勧めたいけれど、どう伝えればいいかわからない」というお悩みは、選び方そのものよりもずっと多く寄せられてきました。 ここから先は主にご家族側の方に向けてお話ししますが、もしご本人が読まれているとしても、「説得されている」と構えずに、気楽な気持ちで読み進めていただければと思います。
実は私自身も、母に対して同じ失敗をしてしまったことがあります。今日は、その時の話も交えながらお伝えしていきます。
なぜ、補聴器をすすめられると身構えてしまうのか
「補聴器をつけたら？」という一言に、思った以上に強く反応されて驚いた方も多いのではないでしょうか。実はそこには、誰にでもある自然な気持ちが背景にあります。
見た目への抵抗感
「耳に機械をつけている」という見た目が、自分が衰えたことを周囲に示すサインのように感じられることがあります。本人にとっては、想像以上に大きなハードルです。
価格への不安
補聴器は数万円から数十万円と、決して安い買い物ではありません。「そんなに高いものを、本当に使いこなせるのか」という不安が、購入そのものへの抵抗につながります。
「年寄り扱い」されたくない気持ち
そして最も大きいのが、これかもしれません。家族から「もう年だから」というニュアンスで提案されることに対して、本人は無意識のうちに「まだ大丈夫」と反発してしまうのです。
補聴器を嫌がる背景には、こうした「本人なりの理由」があります。まずはそれを理解するところから始めると、伝え方も自然と変わってきます。
母に強く言いすぎて、気まずくなった日のこと
恥ずかしながら、これは私自身の話です。長年この仕事をしていながら、家族のこととなると、つい感情が先に出てしまうものだと痛感した出来事でした。
当時、実家に帰るたびに、母との会話がうまくかみ合わないことが増えていました。テレビの音量はどんどん大きくなり、同じ話を二度三度と繰り返す。ある日、つい強い口調で「いい加減、ちゃんと考えてよ」と言ってしまったんです。
母は何も言わず、その日はそれ以上その話題に触れませんでした。後日、父からそれとなく聞いたところ、私のその一言が「自分はもう周りに迷惑をかける存在なんだ」と母を傷つけてしまっていたことがわかりました。
正直に言うと、専門家としての知識と、家族としての伝え方は、まったくの別物だと思い知らされました。
そこから、伝え方を少しずつ変えていきました。「耳のことを考えて」ではなく、「最近、テレビの音量、私にはちょっと大きく感じるんだよね」というように、自分側の困りごととして話すようにしたのです。すると、母も少しずつ、自分から話題に触れてくれるようになりました。
「あなたのために」ではなく、「私が困っているから、一緒に試してみてくれない？」という伝え方に変えるだけで、相手の受け止め方は大きく変わります。
いきなり「補聴器」が高いハードルなら、まず「集音器」という選択肢
「補聴器」という言葉自体に、本人が強い抵抗を示すことも少なくありません。そんなときに知っておいていただきたいのが、「集音器」という選択肢です。
集音器は、補聴器に比べて価格が手頃で、医療機器としての手続きも不要なものが多く、「ちょっと試してみる」という気軽さが特徴です。「補聴器を買おう」ではなく、「集音器っていう、補聴器ほど大げさじゃない選択肢もあるみたいだよ」というくらいの軽い提案として持ちかけられるのも、大きなメリットです。
実際、私が以前担当した方の中にも、「補聴器」と聞くと頑なに拒んでいたご家族が、集音器を「試しに使ってみたら、思ったより気にならなかった」という声をきっかけに、その後の補聴器の検討にも前向きになったケースがありました（※個人の感想です。効果を保証するものではありません）。
充電式で操作がシンプルなタイプであれば、機械の扱いに不安がある方でも始めやすい点も安心材料です。
このように、集音器を実際に試してみたご家族からは、こうした声が寄せられています。
価格も数千円〜1万円台からと手が届きやすく、「合わなければ使うのをやめればいい」という気軽さも、最初の一歩を後押ししてくれます。
※集音器は医療機器ではありません。聞こえに不安がある場合は、まず耳鼻科への相談をおすすめします。
「いきなり買うのは不安」という方のために、私が実際にミミクリアをリビングで使ってみたレビューも用意しています。強みも気になった点も正直にまとめているので、検討の参考にしてください。
よくある質問
Q. 補聴器を嫌がる親に、どう声をかければいいですか？
A. 「あなたのために」ではなく「私が困っているから、一緒に試してみてくれない？」というように、ご自身の困りごととして伝えると、本人も受け入れやすくなります。
Q. 補聴器をつけると、かえって耳が悪くなることはありますか？
A. そのような心配の声もよく聞きますが、医学的な観点からの詳しい解説はこちらの記事でまとめていますので、あわせてご覧ください。
Q. 集音器と補聴器、最初に試すならどちらがいいですか？
A. 「補聴器」という言葉自体に抵抗がある場合は、まず気軽に試せる集音器から始めるのも一つの方法です。本人の様子を見ながら、必要に応じて補聴器の検討に進むとよいでしょう。
Q. 補聴器って、やっぱり高いのでしょうか？
A. 「でも、高いんでしょう？」というのは、ご本人もご家族も必ず気になるところです。価格には本体だけでなく調整やサポートの費用も含まれており、その中身を知っておくと、無理のない予算で納得して選べるようになります。詳しくはこちらの記事で解説しています。
まとめ：焦らなくて大丈夫。一歩ずつで構いません
補聴器を嫌がる親に、家族はどうしてもやきもきしてしまいます。けれど、本人にも本人なりの「嫌がる理由」があり、それは決してわがままではありません。
「あなたのために」ではなく「私が困っているから」という伝え方に変えてみること。そして、いきなり補聴器ではなく、集音器のような気軽に試せる選択肢から始めてみること。この2つを意識するだけで、ご本人の受け止め方も、ご家族の気持ちも、少しずつ変わっていくはずです。
母とは今でも、たまに音量のことで軽く言い合いになります。それでも、あの頃よりずっと、お互いに穏やかに話せるようになりました。
「うちの場合は、どんな選び方が合っているんだろう？」という方は、補聴器選びで後悔しないための3つのチェックポイントをまとめたこちらの記事もご覧ください。
補聴器そのものの選び方や活用術については、こちらでも詳しく解説しています。
「結局、どこから手をつければいいの？」と迷ったら、耳鼻科に行く目安から集音器・補聴器の選び方まで、症状別の進め方を最初からまとめたこちらのページも役立ちます。
